Data Sync (S)FTP exports da MailUp

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Last updated: Nov 07, 2023 by Camilla Toracchio
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Nota importante

Le sincronizzazioni dei dati basate su (S)FTP non sono disponibili out-of-the-box (potrebbero essere applicati costi aggiuntivi), contatta il tuo rappresentante commerciale per una stima.

Le sincronizzazioni dei dati tramite (S)FTP non sono disponibili per gli account di prova di MailUp.

I (S)FTP Export data sync sono esportazioni automatizzate basate su (S)FTP che possono rappresentare un approccio migliore rispetto all'utilizzo della controparte dell'API delle statistiche, specialmente se ci si aspetta un notevole volume di dati in ritorno.

Un (S)FTP Export data sync fornirà tutti i dati in un unico file CSV, a differenza dell'API che potrebbe richiedere una serie di richiami per recuperare la stessa quantità di dati nello stesso periodo di tempo.

Un (S)FTP Export data sync (di seguito denominato Istanza) è configurato per esportare dati da una o più Liste MailUp e fare riferimento a uno tra il traffico generato via email o SMS.

È possibile abilitare una o più istanze (tipicamente una per ciascun tipo) dei seguenti tipi di (S)FTP Export data sync:

  • Esportazione dei destinatari iscritti al canale email

  • Esportazione dei destinatari disiscritti al canale email

  • Esportazione delle statistiche relative al canale email (delivered, opens, clicks, bounces)

  • Esportazione delle statistiche relative al canale SMS

Per ogni istanza, è possibile definire:

Quali dati devono essere inclusi nel rapporto

Dipendono dal tipo di esportazione acquistata, pertanto sono dettagliati ciascuno nella relativa pagina di aiuto indicata di seguito:

  • Esportazione dei destinatari iscritti al canale email

  • Esportazione dei destinatari disiscritti al canale email

  • Esportazione delle statistiche relative al canale email (delivered, opens, clicks, bounces)

  • Esportazione delle statistiche relative al canale SMS

Proprietà del file esportato

Puoi definire come apparirà il CSV del rapporto alla fine. Puoi anche impostare proprietà che definiscono la struttura del CSV e le proprietà del file fisico in cui il rapporto sarà contenuto:

  • Separatore, il carattere utilizzato per separare le colonne del rapporto CSV: puoi scegliere tra punto e virgola ( ; ), virgola ( , ), o barra verticale ( | ).

  • Delimitatore, il carattere utilizzato per racchiudere i dati quando necessario: puoi scegliere tra virgolette doppie ( " ) o virgolette singole ( ' ).

  • Formato Data/Ora per qualsiasi campo data/ora.

  • Codifica del file, il tipo di codifica del file CSV fisico consegnato: puoi selezionare UTF-8 (che include caratteri latini e di altre lingue) o ANSI (che include solo caratteri latini).

Ambienti e periodo di estrazione

Puoi definire da quali liste MailUp desideri estrarre dati e il periodo di estrazione

Il periodo di estrazione è l'intervallo temporale a cui si riferisce il rapporto. Di solito è possibile configurare un'istanza per consegnare un rapporto contenente tutti i dati generati nelle ultime 24 ore o dalla data/ora in cui l'ultima esportazione è stata eseguita con successo l'ultima volta.

  • Se hai un'istanza configurata per essere eseguita ogni settimana il lunedì alle 10:00 e per generare un rapporto contenente tutti i dati dall'ultima esportazione eseguita, il rapporto generato ogni lunedì conterrà i dati generati dal lunedì precedente (una settimana di dati).

  • Se hai un'istanza configurata per essere eseguita ogni giorno alle 10:00 e per generare un rapporto contenente tutti i dati dall'ultima esportazione eseguita, il rapporto generato ogni giorno conterrà i dati generati dal giorno precedente (un giorno di dati).

  • Se hai un'istanza configurata per essere eseguita ogni giorno alle 10:00 e per generare un rapporto contenente tutti i dati generati nelle ultime 24 ore, il rapporto generato ogni giorno conterrà i dati generati nelle ultime 24 ore (un giorno di dati).

Queste impostazioni possono variare in base al tipo di esportazione (S)FTP. Puoi trovare ulteriori dettagli su ciascuna pagina di aiuto specifica per ogni tipo di esportazione.

  • Esportazione dei destinatari iscritti al canale email

  • Esportazione dei destinatari disiscritti al canale email

  • Esportazione delle statistiche relative al canale email (delivered, opens, clicks, bounces)

  • Esportazione delle statistiche relative al canale SMS

Pianificazione e modalità di consegna dei report esportati

È possibile definire:

  • Quando l'esportazione dei dati verrà eseguita, ad esempio ogni giorno alle 10:00 o ogni martedì alle 10:00.

  • Dove il file CSV dovrebbe essere consegnato: è possibile recuperare il file dal server SFTP di MailUp (che è il comportamento predefinito), oppure è possibile configurare l'istanza per consegnare il file CSV su un server (S)FTP esterno.

  • Proprietà del file CSV generato, principalmente il nome del file.

Queste impostazioni possono variare in base al tipo di esportazione (S)FTP. Puoi trovare ulteriori dettagli sulla pagina di aiuto correlata per ciascun tipo di esportazione.

  • Esportazione dei destinatari iscritti al canale email

  • Esportazione dei destinatari disiscritti al canale email

  • Esportazione delle statistiche relative al canale email (delivered, opens, clicks, bounces)

  • Esportazione delle statistiche relative al canale SMS

Nota importante

Nel caso di un'esportazione incrementale, suggeriamo di utilizzare la data/ora (timestamp) come parte del nome del file CSV. In questo modo, la data e l'ora dell'estrazione verranno aggiunte al nome del file consegnato, evitando che il sistema sovrascriva i file CSV provenienti da sessioni o periodi di esportazione precedenti.